10 KOMITMEN KAMI UNTUK PROSEDUR KESEHATAN, KESELAMATAN, KEBERSIHAN
Swiss Belhotel International mengikuti Protokol Global Safe Travels dari WTTC (World Travel and Tourism Council). Kami menerapkan prosedur kesehatan dan kebersihan baru sebagai fokus pelayanan bagi para tamu pasca COVID-19 (coronavirus). 10 langkah komitmen kesehatan dan keselamatan ini disusun oleh tim eksekutif senior bersama komite kesehatan dan keselamatan, yang dikembangkan di atas standar yang telah ada dan dijalani. Komitmen tersebut ditambahkan berdasarkan pedoman ketat dari audit kesehatan dan keselamatan yang telah memenuhi standar para ahli, seperti Diversey dan Ecolab.
Seluruh hotel akan menjalankan peningkatan sanitasi dan penggunaan disinfektan untuk melawan COVID-19 dan bakteri lainnya di seluruh area publik, termasuk lobi, resepsionis, restoran, bar, ruang pertemuan, pusat kebugaran, area kolam renang, dan kamar tamu. Peningkatan langkah kebersihan ini juga mencakup daerah kantor.
- Kami memberi salam Swiss-Belhotel International (cakupan tangan, telapak tangan dan jari saling bersentuhan di depan dada) sebagai pengganti jabat tangan, ketika bertemu dengan tamu atau pengunjung.
- Kami menyiapkan cairan pembersih tangan di area hotel seperti pintu masuk, lobi, elevator, resepsionis, restoran, dan ruang pertemuan.
- Kami menaruh tempat pembuangan tertutup untuk membuang tisu dan masker yang telah digunakan.
- Kami melakukan langkah pencegahan spesifik untuk penyakit menular: membersihkan kamar dengan standar kebersihan tertinggi, disinfeksi daerah yang sering disentuh seperti pegangan tangan dan papan tombol elevator, dan kenob pintu beberapa kali sehari. Mencuci tangan setelah kegiatan pembersihan dan semprot fumigasi di area publik secara rutin.
- Kami menyediakan sabun cair dan tisu di toilet. Lantai drainase dibersihkan rutin untuk mencegah bau dan serangga.
- Kami memiliki Alat Pelindung Diri (APD) seperti masker bedah dan sarung tangan untuk perlindungan para karyawan apabila terjadi dugaan kasus di hotel kami. Kami mematuhi prosedur ketat pembuangan sarung tangan, masker, dan cairan disinfektan.
- Kami mengikuti prosedur penanganan linen bersih dan yang telah digunakan, mulai dari pengemasan, pembersihan, dan pengiriman.
- Kami mengikuti standar internasional dalam perawatan sistem ventilasi, mulai dari inspeksi, pembersihan, pemeriksaan, dan jadwal perawatan.
- Kami mencegah penyebaran penyakit melalui makanan mulai dari dapur hingga area penerimaan, dengan menjaga kebersihan area, sanitasi alat dapur, area cuci tangan, pembeliaan bahan makanan dari sumber terpercaya, menggunakan apron dan penutup kepala yang bersih, penanganan dan penyimpanan makanan mentah dan matang secara terpisah dengan suhu yang tepat.
- Kami merawat seluruh fasilitas kami. Pemeriksaan kolam renang 3 kali sehari, disinfeksi area fitnes beberapa kali sehari dan menyediakan cairan pembersih tangan, alat disinfektan, dan tisu.
YOUR HEALTH AND SAFETY IS OUR PRIORITY.
Gavin M. Faull
Chairman and President
Swiss-Belhotel International
Zest Hotels International