Fasilitas
Fitur Zest Hotel Harbour Bay meliputi akses internet Wi-Fi diseluruh area, fasilitas pertemuan dan konferensi, mesin minuman, area parkir, juga 24 jam kamera keamanan CCTV. Hotel ini juga menyediakan 4 ruang pertemuan, yang paling besar Orang Meeting Room dapat menampung hingga 100 orang dalam gaya theater dan ideal untuk seminar atau pertemuan skala kecil di Batam.
Untuk bersantap, ada Citruz restaurant yang dapat menampung hingga 82 orang dalam pengaturan makan santai. Menyajikan hidangan prasmanan internasional dan Indonesia yang lezat, Citruz buka setiap hari untuk makan pagi mulai jam 6 - 10 pagi.