DỊCH VỤ CÁ NHAN HÓA SANG TRỌNG

Phân khúc Cao cấp - Hạng sang, phân loại 5 sao và 5 sao cộng. Phân khúc Cao cấp - Hạng sang, phân loại 5 sao và 5 sao cộng. Grand Swiss-Belhotel cung cấp cho khách doanh nhân và khách du lịch sành điệu, các tiện nghi tiên tiến kết hợp với các dịch vụ cá nhân hóa cao cấp trong một không gian thư giãn và an toàn.

Hạng sao

5 sao

Ý tưởng

Tọa lạc tại các đô thị lớn hoặc các điểm đến nghỉ dưỡng. Cá nhân hóa và thích nghi với môi trường địa phương. Kiến trúc độc đáo, ấn tượng và thường mang tính biểu tượng. Thiết kế nội thất và trang thiết bị sang trọng. Công nghệ hiện đại và các tiện ích giải trí phức hợp. Thân thiện với môi trường. Cá nhân hóa trải nghiệm sang trọng.

Sứ mệnh Thương hiệu

Định vị thương hiệu là một trong những thương hiệu khu nghỉ dưỡng hàng đầu tại điểm đến thông qua các tiện nghi đẳng cấp quốc tế và dịch vụ chuyên nghiệp và cá nhân hóa trong một không gian thư giãn và an toàn.

Gia tăng thêm trải nghiệm của khách hàng qua không gian ấm áp và thư giãn.

Không ngừng vượt xa sự mong đợi của khách hàng.

Mục tiêu Thương hiệu

Hướng tới khách doanh nhân, công tác và khách du lịch nghỉ dưỡng có khả năng tài chính. Đại diện cho tiêu chuẩn quốc tế cho các khách sạn cao cấp. Cung cấp các tiện ích đẳng cấp thế giới, dịch vụ chuyên nghiệp cá nhân hóa cao và độc quyền. Duy trì chất lượng và độ tin cậy của sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Đảm bảo tính nhất quán, hiệu quả và một cách tiếp cận chào đón tổng thể. Cung cấp công nghệ hiện đại trong toàn bộ khách sạn. Mang đến lợi thế hàng đầu và các tiện nghi ẩm thực thú vị.

Tiêu chuẩn Thương hiệu

HCổ điển hoặc hiện đại, phong cách đương đại tinh tế, tận hưởng sự thư giãn ở mọi nơi tại khách sạn, hệ thống âm thanh và ánh sáng vi tính hóa đảm bảo bầu không khí hoàn hảo, kết nối Wifi ở tất cả các khu vực công cộng và dành cho khách, thân thiện với môi trường, trang trí nghệ thuật độc đáo phản ánh giá trị văn hóa nghệ thuật địa phương.

Tòa nhà có lối vào và mặt tiền ấn tượng.

Sảnh có các khu vực kinh doanh ẩm thực, sảnh lớn, trải nghiệm tiếp đón ấn tượng, khu vực lễ tân mở và cá nhân hóa, bàn hướng dẫn khách, bàn quan hệ khách hàng và bàn thông tin hoạt động giải trí (chỉ áp dụng cho khu nghỉ dưỡng), khu vực tiếp khách với ghế sofa, ghế đơn, bàn thấp sắp xếp theo cụm, (các) cửa hàng lưu niệm tại sảnh, được thiết kế gọn ghẽ

Dễ dàng tiếp cận và thẻ thang máy “dành cho khách”, trung tâm thương vụ, bao gồm (các) phòng họp hiện đại, phòng vệ sinh dành cho nam và nữ bao gồm các tiện nghi “thay đồ” cho em bé và lối đi cho người khuyết tật.

Diện tích các phòng từ 32 - 42 m2, bao gồm phòng tắm, không bao gồm khu vực ngoài trời.

Tối thiểu hai nhà hàng, một trong số đó là “All Day Dining” và một “Specialty Dining”, quầy bar phục vụ cocktail, quầy bar tiếp khách tại sảnh, quầy bar phục vụ đồ ăn nhanh tại hồ bơi.

Các tiện ích giải trí bao gồm trung tâm thể dục, spa, hồ bơi, hồ bơi trẻ em, khu vực bãi biển riêng tư, (các) sân tennis Floodlit và nhiều hoạt động thể thao và các hoạt động ngoài trời khác.

Dịch vụ Tiêu chuẩn

Các dịch vụ tại phòng, dịch vụ dọn phòng hàng ngày, giặt thường, giặt hấp vàủi đồ, bao gồm dịch vụ cấp tốc trong ngày, dịch vụ giặt và đánh giày,

Cuộc gọi báo thức cá nhân.

Swiss-Café Restaurant là nhà hàng phục vụ ăn uống cả ngày với lối kiến trúc hiện đại và phong cách, cung cấp sự lựa chọn đa dạng về thực phẩm và đồ uống với chất lượng tuyệt vời tương xứng với mức giá, tiệc buffet có chế biến trực tiếp tại quầy và ẩm thực địa phương truyền thống, tuân thủ hệ thống HACCP để đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm